Poskytujeme odborné poradenství v oblasti technologií, strategie, zákazníků a dat. Na svět se díváme Customer Centric očima. Což rozhodně neznamená, že obchodní cíle jdou stranou.
V dnešním chaotickém světě není jednoduché udržet si nadhled, přicházet s novými nápady a být o krok před vývojem trhu. Nemusíte na to být sami. Náš přínos pro váš byznys má 3 roviny:
Série workshopů s účastníky napříč firmou a ty správné metody vám pomůžou vyslovit a pojmenovat, co je pro vaši firmu důležité. Dostaneme celou firmu na jednu loď.
Není cílem vám účtovat mandays za něco, co v pohodě zvládnete interně. Třeba takové CX není žádná raketová věda. Nastavíme s vámi systém a pomůžeme vám v začátcích.
Naše přidaná hodnota je v klíčových otázkách strategie platforem, akvizice, retence a produktové strategie. Pojďme se zaměřit na to, co je opravdu důležité.
Propojíme pro vás svět byznysu a technologií tak, abyste získali maximum. Najdeme pro vás řešení či služby, které budou pokrývat vaše aktuální i budoucí potřeby.
Když nemáte 100% jasno v tom, kdo jste a kam směřujete, nebo s tím nejste spokojeni, provedeme vás celým procesem od nastavení vize a cílů až po kompletní digitální transformaci.
Přineseme vám hluboký vhled do potřeb, cílů a očekávání vašich zákazníků a navrhneme kroky, které povedou k efektivní obsluze, komunikaci a vyšší zákaznické spokojenosti.
Naučíme vás naplno využívat informace, které máte o svých o zákaznících, transakcích a obchodních trendech, pro lepší cílení, rozhodování a strategické plánování.
Přečtěte si o tom
Přečtěte si o tom
Napište nám, o čem uvažujete, kde cítíte rezervy či nevyužitou příležitost. Ozveme se vám a společně dáme věci do pohybu.